earplugs
Nederlands
English
Home Shop Oordoppen Communicatie Vragen Klantenservice Over Filterz
Startpagina » Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen Filterz Oordoppen


Veelgestelde vragen:


* Oordoppen

Wat zijn Filterz*?
Hoe werken Filterz*?
Hoe worden Filterz* aangemeten?
Waarom eigenlijk oordoppen dragen?
Wanneer heb ik oordoppen nodig?


* Waar te koop

Waar koop ik ze?
Wat kost het?
Wat kosten Filterz* mij per maand?
Worden Filterz* vergoed door het ziekenfonds?
Hoe lang duurt het voordat mijn Filterz* geleverd worden?


* Over onderhoud

Moet ik mijn oordoppen schoonmaken?
Wie zijn jullie klanten, wie gingen me voor?
Wat is het verschil tussen de uitvoeringen zachte en harde Filterz*?
Hoe lang gaan Filterz* mee?
Gaan Filterz* altijd 4 jaar mee?


* Demping en certificering

Wat zijn de dempingswaarden van Filterz*
Is Filterz* gehoorbescherming getest?
Hoe zit het met garantie?
Als ik nieuwe afdrukken nodig heb?
Ik ben op zoek naar oordoppen voor andere doeleinden, hebben jullie die ook?


* Gebruiken van de oordoppen

Ik heb de oordoppen geprobeerd maar ik hoor niets, hoe kan dat?
Ik wil de demping in mijn oordoppen wisselen naar een zwaarder of lichter exemplaar, kan dat?
De oordoppen glijd uit mijn oor, en nu?
Ik ben een oordop kwijtgeraakt, en nu?
Ik wil de muziek zo mooi mogelijk horen want ik ben muzikant/dj/geluidstechnicus, en nu?


De antwoorden:

Wat zijn Filterz*?
Filterz* zijn op maat gemaakte oordoppen. Filterz* sluiten je oor volledig af met een perfect passend oorstukje. Dit oorstukje is heel klein en doorzichtig en is bijna niet zichtbaar als je het draagt. Elk setje Filterz* is maatwerk, ze worden met de hand in een laboratorium gemaakt.

Waar andere oordoppen enkel het geluid dempen, filteren Filterz* de schadelijke luide frequenties eruit. Met Filterz* in kun je blijven praten, feesten en genieten, zonder dat je doof wordt. Je blijft alles scherp horen en voelen.
Bij normaal gebruik gaan ze gemiddeld 4 jaar mee.

^ terug naar overzicht vragen

Hoe werken Filterz*?
Filterz* sluiten je oor volledig af met een perfect passend oorstukje. Dit oorstukje is heel klein en doorzichtig en is bijna niet zichtbaar als je het draagt. In dit oorstukje bevindt zich een speciaal filter. Deze zorgt ervoor dat het geluid gefilterd wordt.

Tijdens een avond stappen wordt het geluid gefilterd naar een niveau waarop je gehoor niet beschadigd. Je blijft het geluid dus gewoon horen, alleen op een niveau dat veel beter is voor je oren. De speciale filter in het oorstukje filtert het harde schadelijke geluid, zonder het geluid te vervormen, wat bijvoorbeeld wel het geval is bij gele schuimdopjes.

Filterz* dempen het geluid dus niet! Alle muziek en gesprekken blijf je haarscherp horen, meestal nog beter dan zonder de oordoppen zelfs, omdat je geen last meer hebt van omgevingslawaai.

^ terug naar overzicht vragen

Hoe worden Filterz oordoppen aangemeten?
De aanpassing van Filterz* kan op verschillende locaties plaatsvinden:
- in de winkel, bij 1 van de officiële Filterz*dealers
- thuis of op het werk, op locatie door professional van Filterz

Het maken van de afdrukken
Om maatwerk oordoppen te maken zijn er afdrukken nodig van de binnenkant van de oren.
We controleren het oor om te kijken of we een afdruk kunnen maken.
Daarna gaat er een watje het oor in. Aan dit watje zit een touwtje waardoor deze er altijd weer uit kan.
Het watje zorgt er voor dat de afdrukpasta die daarna in het oor wordt gespoten niet té diep in het oor kan komen.
Het duurt ongeveer 5 minuten om de pasta uit te laten harden.
Daarna worden de afdrukken door ons uit het oor gehaald en samen met klantgegevens klaargemaakt voor productie.
De afdrukken gebruiken we om mallen te maken waarmee we de uiteindelijke oordoppen gaan produceren.*

Klik hier voor uitgebreide werkwijze

^ terug naar overzicht vragen

Waarom eigenlijk oordoppen dragen?
Je kunt drie dingen doen:
Optie 1: Je draagt geen enkele vorm van gehoorbescherming en je gaat gewoon stappen.
Gevolg: Zeker een vorm van gehoorbeschadiging.

Je raakt je gehoor langzaam kwijt (gehoorverlies). Of je krijgt die piep die je wel eens na het stappen hebt permanent (tinnitus). Dat betekent nooit meer stilte. Altijd een piep. Nooit meer een romantisch kaarsdiner. Nooit meer rustig wakker worden zonder een permanente pieptoon, alsof het geluid van het testbeeld altijd aanstaat. Of je wordt overgevoelig door geluid, dat betekent nooit meer op stap, omdat zelfs zachte geluiden letterlijk pijn doen aan je oren (hyperaccusis).

Optie 2: Je draagt universele oordoppen
Gevolg: Je gehoor is beschermd.

Mits je natuurlijk de oordoppen goed draagt, ze helemaal je gehoorgang in stopt en niet door de midden knipt. Je avond zal verlopen alsof je onder water leeft. Geen gesprek is goed te verstaan en de muziek is onhoorbaar.

Optie 3: Je draagt Filterz* oordoppen op maat
Gevolg: Je gehoor is beschermd.

Je avond zal iets anders verlopen dan normaal. Je kunt namelijk gesprekken beter verstaan doordat het omgevingsgeluid wegvalt. Elk gesprek is goed te verstaan, op de dansvloer of achter de bar. De muziek hoor je nog gewoon, is minder schadelijk voor je gehoor maar je voelt nog steeds elke trilling door je lijf gaan. Het feestgevoel is dus gewoon aanwezig en over 10 jaar hoor je nog steeds alles.

^ terug naar overzicht vragen

Wanneer heb ik oordoppen nodig?
Boven 80 dB is er een kans op gehoorbeschadiging. Dit hangt af van twee factoren:
- de periode dat het gehoor wordt blootgesteld aan het geluid (de verblijftijd)
- het volume van het geluid aangegeven in decibel (dB)
Hieronder een tabel met daarin het volume in dB en de veilige verblijftijd.

 Decibel  Geluid Gehoorschade
130 dB   dance-evenement, festival, concert, discotheek  direct
120 dB   dance-evenement, festival, concert, discotheek, walkman  3,5 seconden
110 dB   dance-evenement, festival, concert, discotheek, walkman  binnen 1 minuut
100 dB   concert, discotheek, walkman  binnen 5 minuten
95 dB   concert, discotheek, walkman  na 15 minuten
92 dB   concert, discotheek, walkman  na 30 minuten
89 dB   zware vrachtwagen  na 1 uur
86 dB   voortrazende trein  na 2 uur
83 dB   verkeerslawaai  na 4 uur
80 dB   stadslawaai  na 8 uur
77 dB   luidruchtige gesprekken  geen

^ terug naar overzicht vragen


Waar koop ik ze?
De aanpassing van Filterz* kan op verschillende locaties plaatsvinden:
- online bestellen (thuis of op het werk, op locatie door professional van Filterz*)
- bij een Filterz Dealer (in de winkel, bij 1 van de officiële Filterz* dealers)

Online bestellen
Op locatie waar Filterz* langs komt
Klik hier voor de webshop. (er wordt daarna gebeld voor een afspraak)

Rechtstreeks bij Filterz, 24 uur per dag.
Je kunt ook even bellen: 0900 - OORDOPPEN
(0900 - 6673677)* EUR 0,10 cpm


Bij een Filterz* dealer
Door heel Nederland zitten Filterz Dealers die je kunnen adviseren over de Filterz producten die het best bij je passen.
Check hier voor dealeradressen

Klik hier: Hoe worden Filterz* aangemeten?

^ terug naar overzicht vragen

Wat kost het?
Bij problemen met je gehoor zijn er eigenlijk nauwelijks echte oplossingen. Het zijn noodoplossingen, een goede vervanging van het gehoor is er niet en zal ook zeker niet binnenkort beschikbaar zijn. En de kosten van de oplossingen die er zijn lopen enorm hoog op. Reken er op dat een paar hoortoestellen minstens € 700,- tot en met € 3.500,- kost. En die gaan maar een jaar of 5 mee. De Filterz* oordoppen zijn dus slechts een kleine fractie van die kosten.

Een paar Filterz* aanmeten kost je, een minuut of 10 voor de volledige aanmeting. Na ongeveer twee weken is je set klaar en wordt verstuurd naar de winkel.

^ terug naar overzicht vragen

Wat kosten Filterz* mij per maand?
Een paar Filterz* oordoppen kost je in de winkel EUR 127,- inc BTW en gaan 4 jaar mee.
Je doet dus een investering voor vier jaar lang onbeperkt oordoppen dragen:
Als je 1 keer per maand naar een feest, discotheek, festival, concert of club gaat en je weet dat Filterz* 4 jaar meegaan dan kosten Filterz* je
1 x 12 = 12 keer feesten per jaar
4 jaar x 12 feesten per jaar = 48 keer dragen
EUR 125,- gedeeld door 48 is slechts EUR 2,65 per keer.

Voor de prijs van 1 drankje als je uitgaat loopt je gehoor geen gevaar, ga je vaker uit dan 1 keer per maand dan worden je Filterz* alleen maar goedkoper en heb je ze er zo uit!
Hoewel er Filterz* zijn die speciaal zijn ontwikkeld voor het uitgaan zijn er natuurlijk ook andere producten verkrijgbaar.

Klik hier voor een compleet overzicht van onze tevreden klanten

^ terug naar overzicht vragen

Worden Filterz* vergoed door het ziekenfonds?
Het is voor zover wij weten niet mogelijk om via een ziektekostenverzekering iets terug te krijgen. Naast ons eigen vragenrondje langs alle verzekeraars zijn ook een aantal van onze klanten hiermee bezig geweest. Het ziekenfonds vergoedt in een aantal gevallen wel hoortoestellen, gehoorbescherming valt erbuiten.
Voor hen geldt helaas niet 'voorkomen is beter dan genezen'.

^ terug naar overzicht vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn Filterz* geleverd worden?
De levertijd is tevens veel korter dan andere leveranciers, Filterz* hebben een levertijd van gemiddeld twee weken. Bij veel andere leveranciers varieert de levertijd tussen de vier en zes weken. Filterz* zijn dus lekker snel klaar.

^ terug naar overzicht vragen

Moet ik mijn oordoppen schoonmaken?
Ja. Maak de Filterz* regelmatig schoon met de Filterz*Cleaner die standaard bij de set Filterz* is bijgesloten. Door de Filterz* goed schoon te houden zorg je er voor hygiënisch om te gaan met je oordoppen en vergroot je de levensduur.

^ terug naar overzicht vragen

Wie zijn jullie klanten, wie gingen me voor?
Dj’s
Roger Sanchez, Steve Rachmad, Umek, Chuckie, Roog, Marcello, Aron Friedman, Bas & Ram, Oliver Kucera, Erick E, Lauhaus, Valentino Kanzyani, Marko Nastic, Brian S, Dunca de la Funk en vele anderen...

Organisaties
ID&T, Q-dance, UDC, Multigroove, Electronation, ACE Agency, Chemistry, Dance4Life

Clubs, Discotheken en Locaties
Paard van Troje (Den Haag), Jimmy Woo (Amsterdam), Ocean Diva (Amsterdam), Club Poema (Utrecht), Sugar Factory (Amsterdam), Thalia Lounge (Rotterdam), The Sand (Amsterdam), Winkel van Sinkel (Utrecht).

Plus duizenden bezoekers van evenementen, muzikanten, horecapersoneel, motorrijders, autocoureurs, productiemedewerkers en mensen op zoek naar een goede nachtrust...

Klik hier voor een compleet overzicht van onze tevreden klanten
Klik hier voor de webshop. (opent in een nieuw venster)

^ terug naar overzicht vragen

Wat is het verschil tussen de uitvoeringen zachte en harde Filterz*?
Het verschil is het materiaal, het merendeel van de mensen kiest voor zachte Filterz*.

Zachte Filterz* zijn vervaardigd van een zacht siliconen materiaal. Het materiaal zorgt er voor de gehoorgang beter wordt afgesloten dan harde Filterz*, omdat het materiaal meebeweegt met de gehoorgang. Tijdens kauwen of praten bijvoorbeeld.

Harde Filterz* zijn vervaardigd van een hard acrylaat, een speciale kunststof. Het materiaal zorgt er voor dat de Filterz* makkelijk in de gehoorgang kunnen worden geplaatst. Bij mensen met een smalle gehoorgang is dit soms de beste oplossing.

^ terug naar overzicht vragen



Hoe lang gaan Filterz* mee?
Filterz* gaan gemiddeld vier jaar mee! Hierna zijn de oordoppen nog wel goed maar sluiten ze de gehoorgang niet meer goed af. Dit komt doordat de gehoorgang in de loop der jaren van vorm veranderd, hierdoor kan de oordop geluid gaan lekken en is er geen goede garantie meer te geven dat het gehoor goed beschermd is. Zorg er dus voor dat de oordoppen gecontroleerd worden en indien nodig laat nieuwe aanmeten om verzekerd te zijn van een beschermd gehoor.

Door deze verandering is het voor veilig gebruik noodzakelijk na ongeveer 4 jaar nieuwe gehoorbeschermers te laten aanmeten. Wanneer u in korte tijd veel lichaamsgewicht verliest kan de passing al eerder onvoldoende zijn.

^ terug naar overzicht vragen

Gaan Filterz* altijd 4 jaar mee?
Filterz* gehoorbeschermers hebben een gemiddelde levensduur van 4 jaar. Deze beperkte levensduur is niet te wijten aan de gehoorbeschermers, maar aan de gehoorgang. In de loop der jaren verandert deze namelijk continu van vorm.
Als je nog niet uit de groei bent is deze periode korter, ben je nog niet uit de groei dan geldt er geen garantie op de pasvorm. Ook wanneer je in korte tijd veel lichaamsgewicht verliest kan de passing al eerder onvoldoende zijn..

^ terug naar overzicht vragen

Wat zijn de dempingswaarden van Filterz*
We leveren gehoorbescherming en gebruiken verschillende filters voor verschillende toepassingen.
Dankzij het akoestische filter voor muziek in Filterz* kan je blijven verstaan terwijl het schadelijke lawaai dusdanig wordt gedempt dat beschadiging van het gehoor wordt voorkomen.

Klik hier voor de dempingswaarden Filterz* gehoorbescherming.

^ terug naar overzicht vragen

Is Filterz* gehoorbescherming getest?
De Filterz* gehoorbeschermers zijn getest volgens de EN352-2:2002 door BGIA, 0121, D-53754 Sankt Augustin (BRD) BGIA-Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung – (Eng) Institute for Occupational Safety and Health of German Social Accid. De Filterz* gehoorbeschermers zijn CE goedgekeurd.

De Filterz* gehoorbeschermers worden vervaardigd in ons Nederlandse NEN-EN-ISO 9001-200 gecertificeerde laboratorium.

^ terug naar overzicht vragen

Hoe zit het met garantie?
De Filterz* oordoppen worden geleverd met 4* jaar garantie op materiaal en 3 maanden op de pasvorm. Geluidsfilters kunnen altijd kosteloos worden omgewisseld.

* na registratie van de producten.

^ terug naar overzicht vragen

Als ik nieuwe afdrukken nodig heb?
Indien er nieuwe afdrukken gemaakt moeten worden dan gebeurd dat bij de winkel waar je ze aangeschaft hebt of door de persoon die ze heeft aangemeten.
LET OP: de afdrukken dienen bij dezelfde winkel te worden gemaakt, je kunt niet van winkel veranderen.

^ terug naar overzicht vragen


Ik ben op zoek naar oordoppen voor andere doeleinden, hebben jullie die ook?
Ja, naast oordoppen speciaal voor muziek en uitgaan, daarnaast levert Filterz* tevens gehoorbescherming voor vele andere toepassingen.

Klik hier voor de vergelijkingstabel van de Filterz* producten.

^ terug naar overzicht vragen

Ik heb de oordoppen geprobeerd maar ik hoor niets, hoe kan dat?
Veel mensen doen de oordoppen te laat in waardoor ze weinig geluid ervaren. Doe de oordoppen in vóórdat je het geluid in gaat om er optimaal gebruik te maken.

^ terug naar overzicht vragen


Ik wil de demping in mijn oordoppen wisselen naar een zwaarder of lichter exemplaar, kan dat?
Ja, naast oordoppen speciaal voor muziek en uitgaan, daarnaast levert Filterz* tevens gehoorbescherming voor vele andere toepassingen.

^ terug naar overzicht vragen


De oordoppen glijdt uit mijn oor, en nu?
Controleer eerst of de oordoppen regelmatig schoongemaakt worden. Oorsmeer en huidvet kan er voor zorgen dat de oordop gaat glijden door kaakbewegingen.

^ terug naar overzicht vragen


Ik ben een oordop kwijtgeraakt, en nu?
De oordop kan worden bijbesteld aan de hand van de oude afdrukken.
Belangrijk: Zodra de afdrukken te oud zijn of niet meer bruikbaar zijn dient er een set nieuwe afdrukken te worden gemaakt.

^ terug naar overzicht vragen


Ik wil de muziek zo mooi mogelijk horen want ik ben muzikant/dj/geluidstechnicus, en nu?
Kies voor een set oordoppen met vlakke demping. Deze set zorgt er voor dat het geluid zo min mogelijk vervormd wordt. Houd er rekening mee dat de vlakke demping slechts in drie varianten verkrijgbaar is, 9, 15 en 25 dB. Dit kan te weinig zijn om het gehoor maximaal te beschermen. Voor hoge volumes kies je de basis Filterz.

^ terug naar overzicht vragen


Heb je een vraag waar je geen antwoord op hebt kunnen vinden?

Klik hier om contact op te nemen





Producten

Oordoppen op Maat
Oordoppen & oordopjes
Filterz oordoppen op maat
Filterz aSleep slaap oordoppen
Eventplugs universele oordopjes
Eartube Porto Communicatie
Earhook Porto Communicatie
Filterz Accesoires

Redenen om Filterz te willen
Welke Filterz passen bij jou?

Galerij

Verkoop

Waar kan ik Filterz kopen?
Filterz Webshop
Verkoopadressen Dealers

Zakelijk - verkoop bedrijven
Verkoop aan bedrijven
Offerte aanvragen

Galerij

Vragen

Werkwijze
Productie
Veelgestelde vragen

Voor professionals
Bestelformulier audiciens
Aanleverspecificaties afdrukken

Galerij

Klantenservice

Klantenservice
Onze klanten
Ervaringen klanten
Product registratie
Video
Gebruiksaanwijzing

Galerij

Over Filterz

Contactgegevens
Werken bij Filterz*
Pers informatie

Weblog
Nieuwsbrief
Campagnes